Gminny Zakład Komunalny w Bukowinie Tatrzańskiej - kontakt, awarie, wnioski i taryfy

Gminny Zakład Komunalny (GZK) to jednostka budżetowa Gminy Bukowina Tatrzańska, która zaspokaja zbiorowe potrzeby mieszkańców w zakresie gospodarki wodno-ściekowej. Zakład nie posiada osobowości prawnej i działa na podstawie własnego statutu. Obsługuje zarówno mieszkańców, jak i przedsiębiorców, oferując m.in. przyłączenia do sieci kanalizacyjnej, odbiór ścieków z przydomowych oczyszczalni oraz elektroniczną obsługę faktur.

Potrzebuję adresu i telefonu do zakładu → Gdzie znaleźć zakład i jak się skontaktować Chcę zgłosić awarię lub reklamację → Zgłaszanie awarii i reklamacji Szukam wniosków i formularzy → Wnioski i formularze do pobrania Chcę sprawdzić aktualne ceny za wodę i ścieki → Taryfy za wodę i ścieki Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Gdzie znaleźć zakład i jak się skontaktować

Zakład dysponuje dwoma adresami o różnych funkcjach — warto wybrać właściwy w zależności od potrzeby:

Siedziba i obsługa osobista ul. Podgórska 46, 34-532 Czarna Góra

To tutaj odbywa się bezpośrednia obsługa mieszkańców oraz odbiór przesyłek kurierskich. Telefon kontaktowy: 182082040. Godziny otwarcia warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

Adres korespondencyjny Gminny Zakład Komunalny, ul. Długa 144, 34-530 Bukowina Tatrzańska

Na ten adres należy kierować korespondencję listowną — dokumenty, wnioski i pisma urzędowe.

Zgłaszanie awarii i reklamacji

Awarię lub reklamację można zgłosić drogą elektroniczną. Adresy e-mail należy uzyskać bezpośrednio w siedzibie zakładu lub poprzez kontakt telefoniczny pod numer 182082040.

Wnioski i formularze do pobrania

W zakładzie załatwisz sprawy związane z podłączeniem do sieci oraz rozliczeniami. Dostępne są następujące wnioski:

• Wniosek na odbiór ścieków (załącznik nr 1) — dla gospodarstw domowych podłączonych do sieci kanalizacyjnej
• Wniosek o wydanie warunków technicznych przyłączenia do sieci kanalizacyjnej (załącznik nr 2) — pierwszy krok przy planowaniu nowego przyłączenia
• Wniosek o przesyłanie faktury drogą elektroniczną (załącznik nr 3) — umożliwia otrzymywanie rachunków na e-mail
• Wniosek o odbiór ścieków z przydomowej oczyszczalni ścieków (załącznik nr 4) — dla nieruchomości z własną oczyszczalnią

Formularze można pobrać w siedzibie zakładu lub uzyskać drogą telefoniczną.

Taryfy za wodę i ścieki

Obowiązująca taryfa na lata 2024–2027 została ustalona decyzją Dyrektora Gospodarki Wodnej w Krakowie z 11 września 2024 r. (nr K.RZT.70.72.2024). Aktualne stawki znajdziesz na oficjalnej stronie gminy.

W archiwum dostępne są również:

• taryfa na lata 2021–2024
• taryfa obowiązująca w latach 2018–2021

FAQ

1. Czy można pić wodę z kranu w Bukowinie Tatrzańskiej? W sprawie jakości wody z sieci gminnej należy kontaktować się bezpośrednio z Gminnym Zakładem Komunalnym pod numer 182082040.

2. Jak zgłosić awarię wody? Awarię zgłasza się drogą elektroniczną — adres e-mail uzyskasz w siedzibie zakładu lub telefonicznie pod numerem 182082040. Zakład nie podaje publicznie numeru alarmowego całodobowego.

3. Gdzie jest biuro obsługi klienta (BOK)? Bezpośrednia obsługa mieszkańców odbywa się w siedzibie zakładu przy ul. Podgórska 46 w Czarnej Górze (34-532).

4. Czy mogę załatwić sprawy online? Częściowo tak — można zgłosić awarię lub reklamację drogą elektroniczną (po uzyskaniu adresu e-mail) oraz złożyć wniosek o przesyłanie faktur drogą elektroniczną. Wnioski o przyłączenie do sieci i odbiór ścieków wymagają jednak osobistej wizyty lub korespondencji listownej.

Materiał źródłowy stanowiła strona ugbukowinatatrzanska.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.