Pracownicy socjalni zakończyli cykl, który porządkuje trudne sprawy

W pracy z ludźmi w kryzysie niewiele da się załatwić jednym ruchem. W Zakopanem dobiegł końca cykl superwizji, podczas którego pracownicy socjalni z miasta i z Bukowiny Tatrzańskiej mogli spojrzeć na codzienne wyzwania z dystansu i odświeżyć swoje zawodowe narzędzia. To nie były zajęcia „na papierze”, ale spotkania oparte na realnych przypadkach, doświadczeniu i rozmowie. Za całością stał projekt prowadzony przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Małopolsce, współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.

• Spotkania, które pozwoliły spojrzeć na trudne sprawy z innej strony
• Doceniono wiedzę, rozmowę i codzienny zawodowy wysiłek

Spotkania, które pozwoliły spojrzeć na trudne sprawy z innej strony

8 czerwca zakończył się cykl spotkań organizowanych w ramach projektu „Społeczna Małopolska” – koordynacja działań na rzecz włączenia społecznego w Małopolsce. Inicjatywa była częścią programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027, w priorytecie dotyczącym spójności społecznej i zdrowia. W praktyce oznaczało to superwizję grupową dla pracowników socjalnych, czyli bezpieczną przestrzeń do omawiania spraw, które na co dzień wymagają chłodnej głowy, empatii i odporności.

Wspólna praca zespołów z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Zakopanem i Ośrodka Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiej miała służyć nie tylko wymianie doświadczeń. Taki format pomaga też uporządkować sposób działania, spojrzeć na trudny przypadek z kilku stron i szukać rozwiązań, które lepiej wspierają osoby oraz rodziny przechodzące przez życiowy zakręt. Dla pracowników socjalnych to ważne, bo ich zadania rzadko kończą się na jednym kontakcie czy jednej decyzji.

Doceniono wiedzę, rozmowę i codzienny zawodowy wysiłek

Szczególne podziękowania skierowano do Krystyny Pietraszko–Skalny, która prowadziła spotkania i tworzyła atmosferę sprzyjającą otwartej wymianie myśli. Właśnie taki ton superwizji ma największe znaczenie: bez presji, za to z miejscem na pytania, wątpliwości i spokojne rozebranie trudnych sytuacji na części pierwsze.

Organizatorzy podkreślili też zaangażowanie uczestników, którzy dzielili się własnym doświadczeniem i byli gotowi na dalszy rozwój zawodowy. W tle pozostaje najważniejszy efekt takich działań – lepsze wsparcie dla osób korzystających z pomocy społecznej. To właśnie tam, w codziennych rozmowach, decyzjach i interwencjach, zdobyta podczas superwizji wiedza ma szansę przełożyć się na bardziej trafną i uważną pomoc.

na podstawie: UM Zakopane.